Salgsvilkår & Returpolicy for www.nordicphotolens.com
1. Avtalen
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken www.nordicphotolens.com, som eies og drives av Nordic Photo Lens AS (org.nr. 935011442). Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du våre vilkår og betingelser.
Avtalen mellom kjøper og selger består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen, og eventuelt særskilt avtalte vilkår.
2. Partene
Selger:
Nordic Photo Lens AS
E-post: dag.melheim@outlook.com
Organisasjonsnummer: 935011442
Kjøper: Privatperson som handler via www.nordicphotolens.com
3. Pris og betaling
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der det er aktuelt.
Betaling skjer via de tilgjengelig betalingsløsningene oppgitt. Ordren er bindende når den er bekreftet i nettbutikken.
4. Levering
Levering skjer normalt innen 5–7 virkedager. Produksjon og utsendelse skjer via vår trykkpartner Møklegaard Print. I høysesong og ved uforutsette hendelser kan det oppstå forsinkelser.
5. Risikoen for varen
Risikoen for varen overføres til kjøper når denne, eller en representant, har fått varen levert i henhold til avtalen.
6. Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du mottar varen. Du må gi oss skriftlig melding (f.eks. e-post til dag.melheim@outlook.com) før fristen løper ut. Ved bruk av angrerett dekker du selv returkostnadene.
Varen skal returneres i ubrukt stand og i originalemballasje. Refusjon skjer innen 10 virkedager etter godkjent retur, via samme betalingsmetode som ved kjøp.
Unntak: Digitale nedlastbare produkter og spesialbestillinger omfattes ikke av angreretten.
7. Reklamasjon og mangler
Dersom varen har feil eller skade, ber vi deg kontakte oss innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjon må uansett skje innen 2 år (eller 5 år dersom produktet er ment å vare lenger).
Du har rett til å få varen reparert, omlevert, få prisavslag eller heve kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon sendes skriftlig til dag.melheim@outlook.com med dokumentasjon (bilde, ordrenummer, beskrivelse).
8. Personvern
Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet. Opplysningene deles ikke med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere varen eller oppfylle lovkrav.
9. Konfliktløsning
Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens klageportal: http://ec.europa.eu/odr
Ved å handle i vår nettbutikk bekrefter du at du har lest og godkjent disse vilkårene.
Sist oppdatert 17. November 2025